华中科技大学同济医学院附属梨园医院

就医指南Medical guide

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各位病友,欢迎您来到我院门诊就医,为了方便您安全顺利就诊,须知如下:
一、请首先到门诊挂号处进行分诊挂号,然后到您所选择专科诊室按序就诊。急危重症病人直接到急诊科就诊。为了使您正确选择专科就诊,门诊大厅提供有各专科专家的专业介绍和坐诊时间供您参考、选择。
二、凡来我院就诊病人须以实名(身份证姓名)就诊,病历不能相互借用、串用或冒名顶替使用,若由此导致不良后果,由患者自行承担。
三、初诊病人挂号时购买病历、并如实填写病历封面的项目。务必妥善保管门(急)诊病历,切勿涂改、刮擦、撕叶、损毁,门诊病历是您就诊、处理医疗相关问题的重要依据。
四、按时间顺序粘贴您所接受的各项检查报告(结果)单,以便妥善保存,切勿涂改、损毁、遗失‘
五、您就诊时,有权决定是否接受医师推荐或要求的特殊检查(治疗)项目。若接受特殊检查(治疗)或门(急)诊手术,请您在知情同意书上亲自签字或指定代理人签字,由指定代理人签字的,请在门(急)诊病历相应位置书面注明您所指定的代理人并授权委托;若拒绝接受医师推荐的项目请您在病历及知情同意书中表明拒绝意见并签名。
六、在我院就诊过程中,对医师采取的检查、治疗意见,如有疑问,请马上与医师联系。在取药后,应注意药物的使用方法,如有疑问,请及时向药剂师或医师咨询。
七、请您遵照医嘱治疗,病情如有变化应及时携带病历到我院或其他医疗机构就诊。请不要同时使用多本病历,以保证病历记载的连续性。
八、为保持诊室良好就医环境,请不要围观、拥挤在诊室内,保证一个诊室一名医生一位患者。未经工作人员允许,陪伴人员不得进入诊室。
九、请保持门诊大厅及各科诊室的安静和清洁,不要高声喧哗,不要随地吐痰、乱扔杂物,禁止在门诊范围吸烟。
十、为了保证您就诊安全、方便、快捷,门诊大厅设有导医台,为你提供热情、周到、细致的服务。病人就诊如遇到困难,可找门诊导医服务台工作人员帮助解决。对医院工作人员有意见可直接向门诊办公室反映,也可拨打医院对外公示的投诉电话进行投诉。
十一、为方便广大病友就医,我院实行节假日门诊工作制,即节假日期间门诊各科室照常上班。门诊候诊大厅设有电子触摸屏以及医疗服务项目价格公示栏,可共病友随时查询、查对。
十二、我院已开展114平台电话预约挂号,湖北省预约挂号网、全国预约挂号网、门诊咨询电话预约挂号以及现场预约挂号服务。对于70岁以上老年人门诊免费挂号,对于军人、残疾人优先给予挂号。
十三、就诊过程中请妥善保管您的钱物,防止丢失。
十四、导医台设有意见本,门诊大厅设有投诉箱,请您留下宝贵的意见。
十五、门诊挂号时间: 上午7:50时—12:00时
                                 下午2:20时—5:30时
            就诊时间:         上午8:00时—12:00时
                                 下午2:30时—5:30时
 
          门诊咨询电话:027—86779910
门诊办公室
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